Wichtige Information für unsere Patient:innen

Information zum Wechsel des Ärztenetzwerks und zu Versicherungsmodellen

Wir sind neu Mitglied im Ärztenetzwerk swissdocs.net. Über dieses Netzwerk bestehen Hausarztmodelle mit verschiedenen Krankenkassen. Das Angebot wird laufend erweitert.

Zusätzlich sind wir neu Teil der ersten urbanen integrierten Versorgungsregion „Bärn-Netz“ des Swiss Medical Network. Damit stärken wir unser Engagement für eine koordinierte, wohnortnahe und qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung in der Region.

Die integrierte Versorgung ermöglicht es uns, Sie entlang Ihres gesamten Gesundheitspfads zu begleiten – medizinisch, organisatorisch und wirtschaftlich effizient. Durch die enge Vernetzung ambulanter und stationärer Leistungserbringer schaffen wir optimal abgestimmte Behandlungsprozesse und stellen Sie als Patientin bzw. Patient konsequent in den Mittelpunkt.

Wichtige Information zur Helsana

Leider hat die Helsana keinen Vertrag mit Swissdocs.net und ist auch nicht bereit, mit uns einen Einzelvertrag abzuschliessen – obwohl rund 770 Patientinnen und Patienten betroffen sind und die Salutomed AG langjährig mit dabei war. Gemäss Helsana werden solche Verträge ausschliesslich mit Ärztenetzwerken abgeschlossen.

Zudem möchten wir Sie auf einen wichtigen Punkt aufmerksam machen:
Weder wir als Praxis noch Sie als Versicherte wurden nach unserem Kenntnisstand von der Helsana aktiv über ein ausserordentliches Kündigungsrecht informiert.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie erst zu einem späten Zeitpunkt auf diese Möglichkeit hinweisen können.

Ausserordentliches Kündigungsrecht – wichtige Fristen

Bei einer Prämienanpassung gilt in der obligatorischen Grundversicherung (KVG):

Die Kündigung ist innert eines Monats nach Mitteilung möglich.

Konkret bedeutet das:

• Wenn Sie die Mitteilung z. B. am 23. April erhalten haben,
• läuft Ihre Kündigungsfrist bis zum 24. Mai.

• Die Kündigung muss spätestens am letzten Tag der Frist bei der Krankenkasse eintreffen(nicht nur abgeschickt werden).
• Für viele Versicherte bedeutet dies aktuell eine Frist bis ca. 20. Mai (je nach individuellem Zustellzeitpunkt).

Empfehlung zum weiteren Vorgehen

Wir empfehlen Ihnen, einen Wechsel der Grundversicherung zu prüfen.

Dabei gilt:

• Die Zusatzversicherungen können in der Regel problemlos bei Ihrer bisherigen Krankenkasse belassen werden.
• Ein Wechsel der Grundversicherung hat darauf keinen Einfluss (ausser möglichen Kombirabatten).

Ein Vergleich kann sich finanziell lohnen, da es teilweise deutlich günstigere Alternativen gibt wie z.B. Visana Managed Care.
Für einen unabhängigen Prämienvergleich empfehlen wir:
https://www.priminfo.admin.ch/de/praemien

Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen oder einer ersten Orientierung.

Ausblick

Ab 2027 werden wir im Rahmen des Bärn-Netzes in Zusammenarbeit mit dem Swiss Medical Network voraussichtlich nochmals attraktivere Krankenkassenlösungen anbieten können. Dazu gehört unter anderem das Modell Visana Viva, welches mit günstigeren Prämien verbunden sein dürfte.

Persönliches Wort

Ich möchte mich persönlich bei Ihnen entschuldigen – insbesondere dafür, dass wir Sie über das ausserordentliche Kündigungsrecht erst so spät informieren konnten und die Auswirkungen des Netzwerkwechsels unterschätzt haben.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Es würde uns freuen, Sie weiterhin oder zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserer Praxis begrüssen und begleiten zu dürfen.

Freundliche Grüsse
F. Greminger
Facharzt für Innere Medizin FMH
CEO Salutomed AG